Белый каталог статей по строительству и ремонту

Отключение стояков

Независимо от формы собственности, будь то приватизированная квартира, коттедж, или арендуемое жилье, сантехнические работы всегда являются бытовой необходимостью. Перечень работ может быть самым разнообразным: от ремонта крана до частичной или полной замены канализационных труб,  труб отопления и водоснабжения отопления и водоснабжения. Но рынок  сантехнических услуг настолько разнообразен, что неизменно возникает много вопросов, в которых мы попытаемся сейчас разобраться.

Первым вопросом, с которым мы сталкиваемся – это выбор исполнителя работ (подрядчика). Неоднократно и в разных источниках упоминалось, что качественная работа не может стоить дешево. Кустари, самоучки в вопросах стоимости работ, несомненно, выигрывают. И лишь единицы из них имеют действительно «золотые руки». Но даже они не несут никакой ответственности в случае какой-либо поломки в дальнейшем. Доверить выполнение сантехнических работ высокого уровня сложности работникам ЖЭК тоже сомнительно. Достаточно посмотреть, кто работает в таких организациях на соответствующих должностях. Основная масса сантехников не обладает нужной квалификацией. Некоторые люди и вовсе приезжие на сезонные заработки. Таких «работников» к ответу не призовешь по причине того, что через полгода - год этого мастера найти будет уже проблематично. И принадлежность ЖЭК к государственным структурам вовсе не означает ее надежность.

Исполнителем сантехнических работ нужно выбирать компанию, которая имеет все необходимые для этого разрешительные документы. В солидных компаниях составляют смету и дают консультации профессиональные инженеры. Кроме того, в таких компаниях, обычно, не используют некачественные материалы и комплектующие, так как компании заинтересованы в долговечности системы водоснабжения. Все гарантийные обязательства подрядчика прописываются в заключаемом договоре. При составлении сметы на планируемые работы можно предусмотреть и закупку материала.

Конечно, для небольшого ремонта, такого как установка раковины, унитаза, смета не нужна. Но в завершении работ мастер обязан предоставить документ, подтверждающий со своей стороны их выполнение, а с вашей стороны – оплату этих работ.

Не секрет, что управляющие компании (ЖЭК, ТСЖ и им подобные) нередко устанавливают монополию на свои услуги. То есть за определенную плату, как правило завышенную, эти компании предлагают решать все сантехнические вопросы только с ними или с доверенной  компанией. А в случае, если жилец подыскал себе подходящего исполнителя на стороне, начинаются придирки и бюрократические проволочки, в результате которых жильцу бывает проще и дешевле согласиться на услуги того же ЖЭКа или ТСЖ. Запрашиваются всевозможные лицензии, не допускаются «посторонние» мастера для выполнения некоторых работ, таких как отключение стояка, а также чинят другие препятствия. С подобным произволом можно и нужно бороться. Каждый человек имеет свободу выбора в обслуживающей его организации.

Вопрос отключения стояка часто является краеугольным камнем. В баталиях за право обладания этим общественным имуществом сломано немало копий. Рассмотрим этот вопрос подробнее. Для начала следует уяснить, что стояк – это общественная собственность, доступ к которой должен быть у муниципальной службы, обладающей необходимыми разрешительными документами. В случае получения от управляющей компании отказа в производстве работ в адрес выбранной вами компании, необходимо требовать отказ в письменной форме. С ним можно обратиться в суд. Управляющие компании это понимают и, обычно, до письменного отказа дело не доходит. Следующий момент: на основании заявления жильца управляющая компания обязана отключить стояк в то время, которое он указывает в заявлении. Эта услуга является платной и в зависимости от района отключения сумма может составлять 500 – 1500 руб. за один час. При отключении стояка в холодное время года это является оправданным и законным шагом.  Вопрос ценообразования полного комплекса работ является также немаловажным. Столкнуться с недобросовестной накруткой цен можно всегда. Но нельзя не учитывать, что по объективным причинам цена может меняться. Особенно, если оценка проводилась не лично специалистами, а со слов жильца. Честные компании, как правило, стараются по-максимуму озвучить свои расценки, а в случае предстоящих крупных работ составляется смета, которая приобщается к договору.  И вопрос внезапного увеличения цен сведен к минимуму.

Помимо решения вопроса об отключении стояка на законных основаниях можно решить вопрос и на основе человеческих отношений. Либо договориться об отключении с кем-нибудь из мастеров управляющей компании (главный инженер или прораб являются вообще идеальным вариантом). Либо заплатить управляющей компании только за отключение и замену отсекающих кранов. А выбранные жильцом профессиональные работники другой компании будут выполнять основные ремонтные работы.

Часто возникает такая ситуация, когда помимо квартиры жильца, в которой производится ремонт, необходим доступ и в другие, смежные квартиры. Но по причине того, что население у нас не всегда доброжелательное, доступ в их квартиры бывает затруднительным. С одной стороны квартира – это частная собственность. Но, как уже было сказано, стояк не является частной собственностью, а является собственностью общественной. И муниципальные службы должны иметь к нему постоянный доступ. Причем в целях обеспечения общественной безопасности или спасения имущество – даже без согласия собственника жилья.  Об этом говорят различные нормативные источники права: ст. ст. 8, 129, 36. 37 Жилищного кодекса РФ, п. 1 ст. 290 , ст. 304 части первой Гражданского кодекса РФ, статья 30 ЖК РФ, и особенно статья 3 Жилищного кодекса РФ. Поэтому стоит разъяснить несговорчивым соседям требования законодательства и последствия в случае их нарушений. В большинстве случаев вопрос решается в положительную сторону. Ну, а в противном случае следует подавать исковое заявление в суд со ссылкой на вышеуказанные нормы закона.